Terugbetalingsbeleid

Retour- en Terugbetalingsbeleid

Bij DetailKing willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent, bieden we de mogelijkheid om je product te retourneren. Lees hieronder ons retour- en terugbetalingsbeleid.

Retourbeleid
Retourtermijn: Je hebt 14 dagen vanaf de ontvangstdatum om je product te retourneren.
Voorwaarden: Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
Retourproces: Neem contact met ons op via [e-mailadres] om een retour aan te vragen. Wij sturen je verdere instructies.

Terugbetaling
Verwerkingstijd: Zodra we je retour hebben ontvangen en geïnspecteerd, krijg je binnen 5-7 werkdagen een terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode.
Verzendkosten: De verzendkosten voor retourzendingen zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of incorrect geleverd is.

Uitzonderingen
Producten in de uitverkoop of op maat gemaakte items komen niet in aanmerking voor retour of terugbetaling.

Heb je vragen over ons retourbeleid? Neem gerust contact op met onze klantenservice via klantenservice@detailking.nl.